一分、二分公司
9月28日,264路駕駛員王晨行駛至太原街車站時(shí),突然聽(tīng)到車廂內(nèi)傳來(lái)“撲咚”一聲響,隨后有乘客大喊道:“有人暈倒了!”
王晨見(jiàn)狀立即停好車輛,經(jīng)查看,發(fā)現(xiàn)車內(nèi)有一名男乘客突然暈倒,通過(guò)仔細(xì)觀察,王晨初步斷定該乘客可能因?yàn)榛加械脱遣艑?dǎo)致的暈倒。在進(jìn)行簡(jiǎn)單的施救措施后,王晨跑下車到超市買來(lái)一瓶可樂(lè)讓乘客喝下。很快,乘客的狀態(tài)有所好轉(zhuǎn),王晨將乘客扶到座位上,通過(guò)詢問(wèn)得知,乘客叫李世奇,平日里就有低血糖的毛病,隨后王晨幫忙聯(lián)系上了其家屬,家屬在電話里對(duì)王晨的善舉表示了誠(chéng)摯的感謝。
10月8日下午,李世奇在愛(ài)人的陪同下來(lái)到264路車隊(duì),再次向王晨對(duì)自己的暖心幫助表達(dá)了謝意,并親手將自己精心準(zhǔn)備的錦旗送給了王晨。
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近期,為做好日常安全運(yùn)營(yíng)生產(chǎn)工作,提升乘客出行的舒適度滿意度,一分、二分公司329路車隊(duì)在馬三家終點(diǎn)站開(kāi)展學(xué)習(xí)雷鋒安保志愿服務(wù)活動(dòng)。
活動(dòng)中,志愿者們身穿紅馬甲,頭戴小紅帽,用安檢儀認(rèn)真檢查乘車攜帶的物品,同時(shí),志愿者們還幫助乘客提行李拎重物,攙扶行動(dòng)不便的老人上車,耐心解答乘客的問(wèn)題,指引乘車路線,引導(dǎo)乘客排隊(duì)乘車。
志愿者們貼心的服務(wù)得到了乘客們的認(rèn)可和一致好評(píng),他們的一舉一動(dòng)被網(wǎng)友發(fā)布在了社交媒體上,引發(fā)市民點(diǎn)贊,為企業(yè)樹(shù)立了良好形象。