“看著這輛車裝飾的這么好，心情也隨著變好了！車上的座墊太貼心、太暖心了！”1月3日下午，一位公民記者在乘坐沈陽客運(yùn)集團(tuán)通運(yùn)公司239路公交車時，被裝飾一新的車廂布置所吸引，隨機(jī)采訪了該車的駕駛員方堃。

方堃是一位性格開朗的女駕駛員，她已經(jīng)在239路工作快三年了。心細(xì)的方堃在工作中發(fā)現(xiàn)，盡管車內(nèi)有暖風(fēng)系統(tǒng)，但冬季仍然較為寒冷，為了讓乘客溫暖乘車，方堃萌生了為車內(nèi)座椅增加座墊的想法。

有了想法，馬上就行動。方堃量好座椅的尺寸后，上網(wǎng)購置了三套共78個座椅套。她說，購置三套的目的是為了便于換洗。

方堃坦言說道：“沈陽處于北方，冬季時比較寒冷，能為乘客提供一點(diǎn)溫暖的服務(wù)，能為乘客提供一些舒心的環(huán)境，讓他們感受到一點(diǎn)溫暖，自己也很開心。”

據(jù)方堃介紹，除了給乘客提供座墊套的服務(wù)外，她還通過上網(wǎng)搜集24節(jié)氣常識和詩句，在車廂內(nèi)的座位附近張貼了24節(jié)氣的相關(guān)詩句，方便乘客了解民風(fēng)民俗，弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化，這些常識類的詩句很受一些帶孩子乘車的家長和孩子們的歡迎。

此外，車內(nèi)還配備了急救包及裝飾掛件，方堃說，這些小掛件共計(jì)20多個，寓意著幸福、平安、健康和吉祥，不少乘客看到后，都表示心情很愉悅。

方堃笑盈盈地說，家是溫暖的港灣，那么，公交車也可以是乘客流動的家。公交車是服務(wù)的窗口和載體，把車廂打造成活動的家，讓乘客安全、安心地乘車，乘車時有一種家的感覺，自己感到也很幸福。